DucktyloDucktylo

Ducktylo Ön Bilgilendirme Formu

Genel yayın metni | Sürüm 1.0 | Yürürlük tarihi 20.09.2026

Bu metin Ducktylo’daki ücretli işlemlerin genel esaslarını açıklar. Belirli bir sipariş için doldurulmuş Ön Bilgilendirme Formunun yerine geçmez. Satın alınacak hizmet, alıcı, ücret, ifa ve cayma bilgileri ödeme yükümlülüğü doğmadan önce kişiye ve işleme özel olarak gösterilir; bu bilgiler ve sözleşme kalıcı veri saklayıcısıyla alıcıya iletilir.

1 Platform ve sağlayıcının kimliği

BilgiDeğer
PlatformDucktylo ve ducktylo.com
Abonelik ve platform hizmetleri sağlayıcısıRavalu Teknoloji ve Yazılım Limited Şirketi
Sicilİstanbul Ticaret Sicili 1154131
MERSİS0733141988300001
Vergi bilgisiİkitelli Vergi Dairesi 7331419883
AdresZiya Gökalp Mah. Süleyman Demirel Bul. The Office No: 7E İç Kapı No: 136 Başakşehir / İstanbul
Telefon+90 553 364 22 91
Genel e-postaducktylo@ducktylo.com
Talep ve şikâyetsupport@ducktylo.com
KEPravalu@hs01.kep.tr

Bir senaryo satışı veya opsiyonunda hak sahibi satıcı farklı bir kişi olabilir. Böyle bir işlemde satıcı, temsilci, adres ve başvuru bilgileri ile Ravalu’nun aracılık ve varsa tahsilat rolü işleme özgü formda ayrıca açıklanır. Abonelik sağlayıcısının Ravalu olması, onu bütün senaryoların hak sahibi yapmaz.

2 Satın alınabilecek edimler

Abonelik, seçilen senarist veya yapımcı paketinin belirli hizmetlerine erişim sağlar. Senaristte Free, Future ve Pro; yapımcıda Free, Indie ve Studio seçenekleri bulunur. Paketlerin proje, kullanıcı, coverage ve açık çağrı hakları Abonelik Koşullarında açıklanır; seçilen paketin tam kapsamı sipariş özetine alınır. Free paketler için bedel tahsil edilmez.

Senarist coverage’ı yapay zekâ destekli bir değerlendirmedir. Yapımcı paketindeki mevcut coverage’a erişim, otomatik olarak yeni rapor üretimi değildir. PDF görüntüleme, ücretli yapımcı paketinde dahi yazarın iznine bağlıdır ve mali hak devri oluşturmaz.

Ek rapor, ek açık çağrı veya sponsorlu yerleşim satışa açılmışsa ayrı edim olarak gösterilir. Senaryo hak devri veya opsiyon işlemi mevcutsa, senaryo ve versiyonu, hak sahibi, ayrı ayrı haklar, coğrafya, süre, münhasırlık, ücret ve imza koşulları belirtilir. Opsiyonun kapsamı, kullanım bildirimi ve nihai devrin şartları ayrıca açıklanır.

3 Toplam fiyat ve ödeme

Alıcıya ödeme öncesinde TL cinsinden birim bedel, dönem, indirim, KDV matrahı, KDV oranı ve tutarı, varsa diğer zorunlu mali yükler ve vergiler dahil nihai toplam gösterilir. Peşin veya dönemsel tahsilat ayrımı ile aboneliğin devamındaki bedel veya hesap yöntemi açıkça belirtilir. Kanunen hesaplanamayan bir maliyet varsa hesap yöntemi ve ek ödeme doğabileceği bilgisi onaydan önce açıklanır; belirsiz zorunlu bedelle ödeme alınmaz.

Bedel Türk lirası (TL) olarak belirlenir, gösterilir ve tahsil edilir; döviz cinsinden bedel veya dövize endeksleme uygulanmaz. Ödeme yöntemi, ödeme kuruluşu ve varsa satıcıya aktarılacak hak bedeli ayrı gösterilir. İsteğe bağlı ek hizmetler önceden seçilmiş olarak sepete eklenmez. Fiziksel ürün veya kargo teslimatı yoktur; kullanıcı kendi cihazı ve olağan internet erişimi giderlerini karşılar.

4 İfa ve teknik gereksinimler

Hizmet internet üzerinden hesap erişimi yoluyla sunulur. İnternete bağlı uygun bir cihaz, güncel ve platformun desteklediği bir tarayıcı ve PDF görüntüleme yeteneği gerekir. Belirli işlevlerde ek dosya biçimi veya boyut sınırı varsa yükleme veya ödeme öncesinde gösterilir. Erişim kontrolü, kişi bazlı yetkilendirme ve varsa filigran, izin dışı kullanımı sınırlandırmak içindir; mutlak kopyalanamazlık taahhüdü değildir.

Hizmetin başlangıcı, dönem sonu ve teslim süresi işleme özel formda belirtilir. Erken ifa tercih edilmiyorsa başlangıç buna göre düzenlenir; ödeme ekranı gerçekte uygulanmayan bir seçim sunamaz. Cayma istisnasına dayanılan işlemlerde gerekli bilgilendirme, ayrı onay ve fiili ifa koşulları sağlanır.

5 Abonelik süresi ve fesih

İşlem belgesi, belirli süreli ve yenilenmeyen paket ile belirsiz süreli aylık ücretlendirilen aboneliği açıkça ayırır. Belirli süreli tüketici aboneliği başlangıç sözleşmesine konulmuş bir hükümle otomatik uzatılamaz. Periyodik tahsilat yalnızca açıkça seçilen ve onaylanan modelde yapılır.

Belirsiz süreli tüketici aboneliği gerekçesiz ve cezasız feshedilebilir. Geçerli fesih talebi en geç yedi gün içinde uygulanır; kullanılmayan peşin bedel feshin hüküm doğurmasından itibaren on beş gün içinde iade edilir. Tüketicinin diğer kanuni fesih hakları saklıdır. Başvuru, hesapta sunulan yöntemle veya support@ducktylo.com üzerinden yapılabilir.

6 Cayma hakkı

Geçerli bir istisna yoksa tüketici hizmet sözleşmesinin kurulduğu tarihten itibaren on dört gün içinde gerekçe göstermeden cayabilir. Bildirimin süresi içinde yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla gönderilmesi yeterlidir. Cayma bildirim adresi support@ducktylo.com; posta adresi 1 inci bölümdeki merkez adresidir. Örnek form İade ve İptal Koşullarında sunulur; kullanılması zorunlu değildir.

Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmet veya anında teslim edilen gayrimaddi mal ile tüketicinin onayıyla cayma süresi dolmadan ifasına başlanan hizmet için mevzuattaki istisnalar gündeme gelebilir. Her işlem için dayanak ve sonuç ayrıca açıklanır. Genel bir “dijital ürünlerde iade yoktur” kuralı uygulanmaz. Sürekli abonelik veya senaryo hakkı işlemi yalnızca internette yapıldığı için bu istisnaya girmez.

Ücretli paket satın alınırken ödeme ekranında, önceden işaretlenmemiş ve diğer onaylardan ayrı şu kutu sunulur: “Satın aldığım paketin hemen başlamasını istiyorum. Hizmetin ifasına 14 günlük cayma süresi dolmadan başlanacağını ve bu nedenle bu sipariş için cayma hakkımı kullanamayacağımı biliyorum.” Kutu işaretlenirse paket ödeme onayıyla hemen başlar ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin 15 inci maddesindeki, tüketicinin onayıyla cayma süresi dolmadan ifasına başlanan hizmetlere ilişkin istisna nedeniyle bu sipariş için cayma hakkı kullanılamaz. Kutu işaretlenmezse satın alma yine tamamlanır; ücretli paket cayma süresinin sona erdiği gün başlar, ilk ücretlendirme dönemi de o gün başlar ve tüketici bu süre içinde gerekçe göstermeden cayabilir. Her iki durumda da aboneliğin ileriye etkili feshi, ayıplı hizmet ve hatalı tahsilata ilişkin haklar saklıdır.

Geçerli caymada tahsil edilen bedel, bildirimin ulaşmasından itibaren en geç on dört gün içinde satın almada kullanılan ödeme aracına uygun, tek seferde ve masrafsız iade edilir. Gereği gibi cayma bilgilendirmesi yapılmamışsa mevzuattaki uzamış süre uygulanır. Cayma istisnası bulunması, ayıplı hizmet ve yetkisiz ödeme için başvuru haklarını kaldırmaz.

7 Hak işlemleri için özel açıklama

Senaryonun PDF’ini açmak, senaryoyu filme almak, çoğaltmak, yayımlamak, uyarlamak veya başkasına lisanslamak anlamına gelmez. Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında hakların ayrı ayrı belirtilmesi ve gerekli yazılı şeklin sağlanması gerekir. Ödeme ve elektronik sipariş kaydı tek başına bu koşulları tamamlamaz. Hak devri, lisans veya opsiyonun sonuçları imzalı özel koşullara göre doğar.

8 Şikâyet ve uyuşmazlık

Hizmet, ödeme ve iade talepleri support@ducktylo.com adresine iletilebilir. Tüketici, uyuşmazlık tarihinde geçerli parasal sınırlar ve görev kurallarına göre tüketici hakem heyetine veya mevzuatın gerektirdiği arabuluculuk dahil dava şartlarıyla tüketici mahkemesine başvurabilir. Tüketici sıfatı, platformdaki rol veya tek bir kutu işaretleme ile ortadan kalkmaz.

İşleme özel ön bilgilendirme ve sözleşmenin sürümlü nüshası, değiştirilebilir bir internet bağlantısı yerine, e-posta içeriği veya indirilebilir sabit belge gibi kalıcı veri saklayıcısıyla iletilir. Kullanıcı siparişi vermeden önce bilgi giriş hatalarını düzeltebilir; ödeme yükümlülüğünü açıkça belirten son onaydan sonra işlem yapılır.